Allgemeine Geschäftsbedingungen Online-Shop Gutscheine

Die DiningRuhm GmbH, nachstehend kurz „DiningRuhm“ genannt, ist Herausgeber der der DiningRuhm Wertgutscheine. Das DiningRuhm verkauft diese Gutscheine im eigenen Namen und auf eigene Rechnung. Bei den Gutscheinen handelt es sich um Wertgutscheine. Der Gegenwert eines einzelnen Gutscheins entspricht bei der Ausgabe dem darauf aufgedruckten Euro-Betrag.

Die Gutscheine können in Form von Papiergutscheinen zum Postversand oder direkt im DiningRuhm erworben werden. Die folgenden Bestimmungen sind für beide Gutscheinformen sinngemäß anzuwenden.

Ein Kaufvertrag kommt dadurch zustande, dass einerseits der Kunde / Käufer im Bestellvorgang auf www.diningruhm.at die gegenständlichen AGB akzeptiert und die Bestellung online abschickt und andererseits das DiningRuhm die Gutscheine ausliefert. Als Zahlungsart gilt Vorauszahlung als vereinbart bzw. kann direkt beim Bestellvorgang online via Klarna bzw. Paypal bezahlt werden. Die Gutscheine werden erst nach dem vollständigen Zahlungseingang ausgeliefert.

Für die Zahlung werden folgende Bezahlarten akzeptiert: Maestro, Mastercard, Visa, PayPal, Klarna. Rechnungen sind grundsätzlich unverzüglich vor der Lieferung zu bezahlen.

Kreditkartenangaben werden durch den eingebundenen Payment Service Provider im Internet SSL gesichert und PCI konform erfasst und bearbeitet. Im Onlineshop selbst werden keine Karteninformationen verarbeitet.

Die Zustellung der Gutscheine per Post erfolgt bei Standard-Zustellung in Österreich innerhalb von 3-5 Werktagen an die bei der Bestellung angegebene Lieferanschrift. Die Dauer der Zustellung verlängert sich nach Deutschland um ca 3-4 weitere Werktage. Die jeweils gültigen Versandkosten sind im Onlineshop hinterlegt.

Die Wertgutscheine können ausschließlich für die Konsumation im DiningRuhm (Lambrechtgasse 9, 1040 Wien – Österreich) eingelöst werden.

Alle Gutscheine unterliegen – soweit gesetzlich zulässig – einer vereinbarten Verjährungsfrist von 5 Jahren (60 Monaten) ab dem Gutscheinkauf (Datum der Ausstellung des Gutscheines), sofern auf dem Gutschein kein abweichendes Datum aufgedruckt ist (bspw. für Aktionsgutscheine).

Die Gutscheine sind – vorbehaltlich der Bestimmungen in §7 – von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen. Die Barablöse durch das DiningRuhm ist insbesondere auch dann ausgeschlossen, wenn das DiningRuhm nicht mehr betrieben wird, oder vorübergehend geschlossen ist.

Der Kunde, der Verbraucher im Sinne des KSchG ist, hat für den im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung ein 14-tägiges Rücktrittsrecht, beginnend mit dem Erhalt des Gutscheins durch den Kunden oder durch einen vom Kunden benannten Dritten (z.B. ein Geschenk-Empfänger, nicht jedoch der Beförderer).

Die Ausübung des Rücktrittsrechts bedarf keiner Begründung und kann in Textform oder durch Rücksendung des Gutscheins erfolgen. Für die Rückgabe schickt der Kunde den Gutschein in einwandfreiem Zustand, in der Originalverpackung und mit der Originalrechnung zurück. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Rücknahmeverlangens. Die Kosten und das Haftungsrisiko für die Rücksendung bis zur Sperrung des Gutscheins durch das DiningRuhm (siehe sogleich unten) trägt der Kunde.

Tritt der Kunde vom Vertrag zurück, wird der Kaufpreis Zug um Zug gegen Zurückstellung des vom Kunden bezogenen Gutscheins zurückerstattet. Ein Vertragsrücktritt ist nicht mehr möglich, wenn der Gutschein bereits verbraucht wurde. Der Vertragsrücktritt muss durch das DiningRuhm innerhalb der regulären Bürozeiten an Werktagen bestätigt werden, um eine Sperre des Gutscheines zu veranlassen, sodass dieser nicht mehr eingelöst werden kann.

Mit der Zustellung nach §4 geht der Gutschein in die Verfügung des Kunden über und damit auch das Risiko von Verlust, Diebstahl oder von Missbrauch. Jeder Anspruch an das DiningRuhm aus diesen Titeln ist ausgeschlossen. Jede missbräuchliche Verwendung des Gutscheines, wie zB der Versuch mit Kopien des Gutscheines eine mehrfache Einlösung des Gutscheines zu erschleichen, wird mit den gesetzlich vorgesehenen rechtlichen Maßnahmen verfolgt.

Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass zum Abschluss des Vertragsverhältnisses zum Erwerb von Gutscheinen personenbezogene Daten des Kunden gespeichert werden müssen. Die näheren Bedingungen und Modalitäten sind in den Datenschutzbedingungen (https://www.diningruhm.at/datenschutz) geregelt.

Das DiningRuhm behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gelten für das Vertragsverhältnis jedoch die zum Zeitpunkt des Erwerbs des jeweiligen Gutscheines gültigen Bedingungen.

Erfüllungsort- und Zahlungsort ist der Geschäftssitz der DiningRuhm GmbH in Wien.

Sollte eine Bestimmung des Kaufvertrages bzw. dieser AGB und/oder seiner Änderungen bzw. Ergänzungen unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertragsverhältnisses im Übrigen nicht berührt.

Ausschließlicher Gerichtsstand ist Wien. Dies gilt nicht, sofern eine anderweitige gesetzlich zwingende ausschließliche Zuständigkeit besteht. Der Vertrag unterliegt österreichischem Recht.

AGB Version 2021/09